洗車プリペイドポイントが消えた
以下に該当する場合、洗車プリペイドポイントは消失します。
有効期間が終了した場合
洗車プリペイドポイントの有効期限をご覧ください。
登録情報を削除した場合
登録情報を削除をご覧ください。
店舗の閉鎖または休業等で洗車プリペイドの取扱いを終了した場合
店舗が閉鎖または休業する場合は当該店舗において洗車プリペイド含むアプリ機能の提供は停止されます。
近隣の店舗が代理で返金や代替サービスの提供を行っている場合がございます。運営者にお問い合わせください。
そのほかデータが破損した場合
システム障害などによりお客様データが破損した場合が該当します。
ご自身が該当する可能性がある場合は本FAQ内問い合わせよりご連絡ください。