給油履歴が反映されない

QRコードを正しく読み取れていない可能性がございます。

給油履歴はアプリのQRコードから読み取ったB-cle IDで管理されています。

精算機の画面に「大変お得なスマホアプリのQRコードまたはB-cleカードはお持ちですか。」と表示された際、画面中央左側の「スマホアプリ」を押し、アプリQRを読み込ませて給油いただきますと、クーポンの値引額などの情報とともにB-cle IDが読み取られ、給油履歴に表示されます。

ただし、「大変お得なスマホアプリのQRコードまたはB-cleカードはお持ちですか。」と表示された際に画面右下の「お持ちでない方はこのボタンを押して下さい」を押してからQRコードを読み込ませた場合、クーポンの値引額の情報のみが読み取られ、B-cle IDは記録に残りません。

この時の給油情報はB-cle IDに紐づかないため、アプリの給油履歴に表示されません。

B-cle IDを読み取ることができなかった時の給油情報を、後からりれきに反映させることはできません。